BIZZUP
Объединяем коммуникации
Объединяем коммуникации с клиентами в одно окно. Общайтесь с клиентами через цифровые каналы: Вконтакте, Facebook, Telegram и мессенджеры, консультируйте в онлайн-чате на вашем сайте. Отвечайте клиентам быстро, качественно и персонально.
Как это работает?
Распределение по очереди
Автоматическое распределение всех обращений на свободного менеджера
Автозаполнение данных
Система автоматически определяет ключевые данные и незаметно сохраняет их в CRM
Мгновенные уведомления
Благодаря мгновенным PUSH уведомлениям и системе автоматизации, вы не пропустите ни одного обращения
Десктопное и мобильное
Вам не нужны серверы и серверные комнаты. Все прекрасно работает на компьютере, ноутбуке, планшете, телефоне с доступом из любой точки планеты
Настройка ботов и автоответов
Настроим для вас систему автоответов на запросы пользователей, в т.ч. ботов. Автоматизируем обработку обращения
Оценка качества обслуживания
Теперь вы сможете получить обратную связь от клиента по каждому диалогу
Какие каналы подключаем?
- Телефония;
- Vkontakte;
- Facebook;
- Instagram;
- Viber;
- Telegram;
- WhatsApp;
- Онлайн-чат;
- Яндекс.Чат;
- Электронная почта.
Что вы получите в результате?
В результате внедрения системы взаимодействия с клиентами "в одно окно" вы получите

Время ожидания ответа
Очень важный параметр для удержания клиента. Если клиент не дождался ответа, он ушел и задал вопрос другой компании. А конкуренты не спят и могут оказаться намного быстрее.
Увеличите продажи
За счет сокращения времени ожидания увеличится скорость обработки обращений, удовлетворенность клиентов. А это главный фактор масштабирования и увеличения продаж.
Аналитика станет прозрачной
Вы будете точно знать, сколько клиентов из какого канала обратились. Сколько времени клиент ждал ответа. Время затраченное на обработку обращения.
Контроль качества общения
Теперь необходимость заходить в каждый диалог с клиентом отпадет. Клиенты могут оценивать качество обслуживания прямо в окне диалога, а вы будете получать сводные данные по клиентам и ответственным за диалог
Несколько слов, о преимуществах
Узнай о том, как упростить общение с клиентами и не тратить деньги на фонд оплаты труда

Объединение коммуникаций

Одна из самых новых, удобных и результативных систем продаж.
от 5990
р.
Made on
Tilda