BIZZUP - внедрили CRM Битрикс24 в школе комфортного похудения Андрея Невского

BIZZUP. КЕЙСЫ

Школа комфортного похудения АНдрея невского

Специалистами компании BIZZUP автоматизированы процессы отдела продаж, кураторов. Проведена работа с аудиториями в маркетинге. Выполнена интеграция с сайтом. Самые используемые разделы CRM:

CRM

Упорядочен процесс учета клиентов. Теперь уже не важно, сколько клиентов обратилось к Андрею, система обработает всех.

Роботы и Бизнес-процессы

Автоматизировано взаимодействие с клиентами, процесс создания сделок и контроля платежей.

Интеграция с сайтом

Выполнена интеграция с сайтом на базе конструктора Тильда. Стандартное решение тильды не подошло, поскольку создает большое количество дубликатов и не позволяет контролировать оплату от конкретного клиента. Интеграция выполнена с контролем дубликатов. Настроена система идентификации клиента, выполнившего платеж, через куки, ID сделок и т.д.

BIZZUP -внедрение CRM в свердловской области

ОПИСАНИЕ КЕЙСА

Клиент обратился к BIZZUP на этапе масштабирования своего проекта - онлайн школы комфортного похудения в апреле 2018 года. На тот момент школа похудения Андрея Невского представляла из себя его самого и 4 сотрудников: 2 продажника и 2 куратора.

Что подтолкнуло

Проблемы клиента до внедрения

Надоел УЧЕТ В EXCEL и google Таблицах

Учет клиентов велся в google-таблицах. Таблицы падали, ломались, летеил формулы и все, что с этим связано.

Неудобно отслеживать этапы

Цветовая систематизация уже не помогала. Андрей понимал, что вложив в рекламу деньги. чтобы увеличить количество клиентов, он просто зашьется.

Терял нить общения с клиентами

Было удобно вести и учитывать договоренности с клиентами, пока их было 20 в месяц. Помнил каждого. Но, когда количество начало подходить к 50, появилась проблема.

Бардак в клиентской базе

Стал забывать о клиентах, даже тех, кто уже произвел оплату. Для него это недопустимо. Поэтому важно было организовать процесс так, чтобы ни один клиент не был забыт.

ВЫПОЛНЕНЫ РАБОТы

Что сделано на портале

- Разработана интеграция с сайтом на конструкторе Тильда. Не штатная;
- Интегрирована платежная система с реализацией оплаты на странице сайта с удобочитаемым интерфейсом на мобильном телефоне;
- Автоматизировано выставление счетов и контроль оплат по сделкам;
- Автоматизирована система выдачи контента по оплаченным сделкам;
- Автоматизирован контроль рассрочки платежа;
- Автоматизирована система учета промокодов и скидок.

счастье не за горами

Как изменилась жизнь клиента

Оборот вырос в 4 раза, в соответствии с видео, по состоянию на февраль 2019 уже количество раз выросло.
Теперь не важно сколько людей к нему обратилось, система успевает обрабатывать всех.
Оптимизирована структура отдела продаж и сопровождения клиентов.

подтверждено нашими клиентами

ОТЗЫВ АНДРЕЯ НЕВСКОГО О BIZZUP

Наши контакты

Связаться С нами

Мы всегда открыты к диалогу. Готовы ответить на любые ваши вопросы, предложения, решить любую задачу

Email:
spv@bizzup.ru
ТЕЛЕФОН:
+7(912)230-91-00

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ