Пакет настроек "Быстрый старт"

Что выполняем:

  • интегрируем все источники заявок (может потребоваться совместная работа с разработчиками вашего сайта);
  • подключаем WhatsApp, SMS;
  • настраиваем права доступа сотрудникам;
  • персонализируем Ваш портал;
  • интегрируем электронную почту;
  • настроим и подключим телефонию UIS с записью разговоров, анализом качества общения с клиентами;
  • персонализируем воронку обращений, записей на прием для увеличения эффективности коллцентра;
  • установим и персонализируем решение CRM для медицинских центров и стоматологий на базе Битрикс24 "Медицина.Ready";
  • настроим сегментирование клиентов;
  • обучим работе с порталом персонал и подарим дополнительные часы обучения для руководителя по работе с отчетами и аналитическими данными.

Срок выполнения работ - до 14 дней.

В итоге вы получаете:
  1. Прозрачную аналитику - кто реально работает;
  2. Простой и прозрачный алгоритм работы для колл-центра или административного звена
  3. Учёт всей клиентской базы по сегментам
  4. Общение с клиентами в одном окне
  5. Нет пропущенных и/или не обработанных заявок, звонков
  6. Как следствие: рост количества записей, выручки, прибыли